Como a tecnologia VoIP pode transformar sua pequena e média empresa
As pequenas e médias empresas valorizam a conectividade, a praticidade…
O Grupo GMAXX é uma empresa 100% nacional, fundada por profissionais com mais de 20 anos de experiência na área de TI e telecomunicações.
Sediada em São Paulo e com atuação nacional e alguns projetos Latan, temos parceiros em todo Brasil.
A empresa é reconhecida tanto pelo atendimento de alta qualidade e eficácia dos serviços e ferramentas que oferece, tornando-se um grande parceiro de negócios de seus clientes.
O Grupo GMAXX é distribuidor da GoTo, nossa parceria teve início em 2015, logo se tornando Canal Master, com excelência em pré-venda, Onboarding e pós-venda, oferecendo suporte em todos os projetos com treinamento realizado, somos especializados em GoToConnect no Brasil.
Com grande destaque para as inovações do mercado, conheça nossas soluções de Voip, Inteligência artificial, Chatbot, Omnichannel e nosso time de desenvolvimento e integração, estamos preparados para customizar e personalizar o seu projeto.
Uma dessas soluções é o PABX GoTo Connect uma ferramenta de comunicação unificada que integra, em uma única solução benefícios como:
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Faça e receba chamadas de qualquer local e com qualquer dispositivo, utilizando apenas um único número de telefone comercial.
O GoToConnect permite a integração com aplicativos de chamadas que facilitam a comunicação entre as equipes ao otimizar as reuniões online.
Com essa ferramenta unificada de comunicação, sua empresa não precisa investir mais dinheiro na compra de hardware e de novos sistemas de telefonia na nuvem.
O Grupo GMAXX conta com um time especializado em desenvolvimento e integrações, podemos customizar toda jornada de comunicação de sua empresa, utilizamos ferramenta de IA inteligência artificial, aumentando a performance e elevando o nível de satisfação do seu cliente.
Painel do recepcionista/operador que permite fácil controle de chamadas e transferências, monitoramento completo da presença da organização, marcação de estacionamento de chamadas e suporte multi-extensão.
Recursos avançados de Inteligência Artificial para gerar resumos de interações, impulsionar a produtividade dos agentes e oferecer clareza aos supervisores para uma gestão mais eficiente, incluindo transcrições de chamadas, resumo de chamadas, análise de sentimento, detecção de tópicos, intervenção em tempo real e muito mais!
Recursos avançados de detalhamento das chamadas, resumos impulsionados por Inteligência Artificial, análise de sentimento para eficiência operacional aprimorada. Não é necessário ter uma licença de GoTo Contact Center.
Plataforma de Integrações que possibilita gerenciar suas integrações de forma mais eficiente, Integração perfeita com mais de 50 CRMs, facilitando a sincronização de registros de contatos, relatórios abrangentes de chamadas e textos, funcionalidade de pop de tela e roteamento de chamadas baseado em contato.
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Nosso Programa de Canais oferece benefícios exclusivos aos parceiros que desenvolvem oportunidades de negócios por meio de sua carteira de clientes ou redes de relacionamentos com outras empresas.
O Grupo GMAXX oferece capacitação para o posicionamento de seus produtos e serviços e suporte comercial para oportunidades específicas.
Nosso sucesso é construído com o sucesso de cada cliente. Todos os nossos relacionamentos são baseados em confiança, ética, integridade e responsabilidade pessoal.
Buscamos parceiros que compartilhem de nossos valores, complementem os serviços e soluções que oferecemos ao mercado e que tenham interesse em expandir seus negócios para novos mercados.
Entre em contato com o Grupo GMAXX e solicite hoje mesmo mais informações sobre nosso Programa de Parcerias pelo formulário de contato.
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