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O GoToConnect tem outra vantagem: não exige investimento em equipamentos e hardware. Pague apenas como serviços e fale ilimitado com todo Brasil. Elimine as complicações e o custo de gerenciar mais de um serviço de colaboração em vários fornecedores, centralize o atendimento com GoToConnect.
Utilize mais de 100 recursos de reuniões e PABX Virtual por um único preço e sem tarifas escondidas ou contas separadas.
Tudo isso com o suporte da GoTo, a marca mais confiável entre as soluções de colaboração do mundo, com suporte segundo nível do Grupo GMAXX.
Transforme o WhatsApp da sua empresa em uma ferramenta poderosa
Chega de alternar entre aplicativos! Centralize suas conversas do Telegram, WhatsApp,
Chatbot com recursos avançados de atendimento, você pode fornecer respostas mais rápidas e precisas aos seus clientes, garantindo que eles sejam atendidos em alta performance.
Com o GoToMeeting integrado a solução de pabx na nuvem, todos os usuários recebem uma sala de reuniões pessoal, com um link personalizado, para fazer reuniões de forma instantânea, reúna-se com até 250 participantes, possibilidade visual de até 50 webcams e compartilhe sua tela ao vivo para apresentações ou brainstorms impecáveis.
Seja de uma empresa grande ou pequena, todos os usuários do GoToConnect contam com o suporte 7/24 da nossa equipe espetacular de integração e atendimento com SLA de 99.99%.
O GoToConnect fica hospedado em 13 data centers espalhados pelo mundo, todos interligados garantindo muito mais segurança para sua video conferencia e Pabx Virtual, para que as comunicações sejam confiáveis, acessíveis e dimensionáveis.
O GoToConnect elimina as complicações e o custo de gerenciar mais de um serviço de colaboração. Podemos adicionar os módulos Call Center e Omnichannel personalizando o seu projeto. E o melhor de tudo: não há tarifas escondidas ou contas separadas.
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AI Optimization – Recursos avançados de Inteligência Artificial paragerar resumos de interações, para impulsionar a produtividade dos agentes e oferecer clareza aos supervisores para uma gestão mais eficiente.
Nosso editor do plano de discagem conta com uma interface visual de arrastar e soltar para um panorama claro de seus fluxos de ligação personalizados. É fácil entender e mudar na hora, onde quer que você esteja.
Temos integração nativa com os principais fornecedores do mercado mundial, temos a opção de realizar uma integração com qualquer outra plataforma de API aberta como seu CRM e ERP, consulte sobre nossas integrações.
Uma parceria poderosa entre as ferramentas de comunicação de nível superior da GoTo e sua experiência com o Microsoft Teams. Acesse facilmente seus recursos avançados favoritos da GoTo, gravação de chamadas e painéis personalizáveis, diretamente no Teams.
Com controles administrativos fáceis de usar e um suporte campeão, essa integração lhe permitirá aproveitar ao máximo sua experiência telefônica, sem que você precise sair da plataforma do Teams.
Transforme a experiência do cliente com recursos avançados de IA que aumentam produtividade, engajamento e inteligência de dados.
IA recepcionista: complemento que aumenta as interações humanas com automação de tarefas nos canais digitais e de voz.
Administrador GoPilot: suporte inteligente com IA diretamente na interface de administração do GoTo Connect.
Transcrições e resumos de chamadas: acesse resumos de cada chamada com tecnologia de IA e uma transcrição completa e precisa.
Detecção de tópico e sentimento: analise cada interação com o cliente de forma instantânea e detalhada.
Assistente de mensagens: gera automaticamente conteúdo com base em interações anteriores, oferecendo respostas rápidas e personalizadas por SMS.
Potencialize sua comunicação com uma plataforma de telefonia completa, personalizada e inteligente.
O GoTo Connect CX oferece tudo o que sua empresa precisa para conectar com clientes de forma eficiente e impactante.
Softphone totalmente personalizável: adaptável à identidade e fluxo de trabalho da sua empresa.
Recursos de SMS fluidos: mensagens de texto eficazes, automação de respostas e campanhas integradas.
Encaminhamento de chamadas avançado: roteamento inteligente com editor do plano de discagem intuitivo.
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Prepare sua empresa para crescer gerenciando conversas de forma integrada no WhatsApp, redes sociais, SMS, webchat e outros canais digitais. Com uma abordagem omnicanal, todas as interações ficam centralizadas e acessíveis em uma caixa de entrada compartilhada, garantindo que nenhuma mensagem seja perdida e permitindo que qualquer membro da equipe continue o atendimento com total continuidade e contexto.
Acesse insights práticos e potencialize a experiência do cliente com análises de dados geradas por IA. Nossas ferramentas de transcrição, resumo e inteligência de chamadas convertem dados brutos em decisões estratégicas, garantindo que cada interação eleve a satisfação dos clientes e impulsione o crescimento do seu negócio.
A administração unificada do GoTo Connect consolida todos os controles, relatórios, configurações e monitoramento em uma solução simples e eficiente. Gerencie planos de discagem, grupos de chamadas, filas de caixa de entrada, assistentes de chat, campanhas e integrações em um único painel. Faça alterações em massa, visualize relatórios detalhados sobre desempenho de equipes, interações com clientes e integridade dos dispositivos — tudo de forma prática e acessível.
